1. 专属 AI 客服
通过导入文档或已有问答对进行训练，让 AI 模型能根据你的文档以交互式对话方式回答问题。
2. 简单易用的可视化界面
FastGPT 采用直观的可视化界面设计，为各种应用场景提供了丰富实用的功能。通过简洁易懂的操作步骤，可以轻松完成 AI 客服的创建和训练流程。
3. 自动数据预处理
提供手动输入、直接分段、LLM 自动处理和 CSV 等多种数据导入途径，其中“直接分段”支持通过 PDF、WORD、Markdown 和 CSV 文档内容作为上下文。FastGPT 会自动对文本数据进行预处理、向量化和 QA 分割，节省手动训练时间，提升效能。
4. 工作流编排
基于 Flow 模块的工作流编排，可以帮助你设计更加复杂的问答流程。例如查询数据库、查询库存、预约实验室等。
5. 强大的 API 集成
FastGPT 对外的 API 接口对齐了 OpenAI 官方接口，可以直接接入现有的 GPT 应用，也可以轻松集成到企业微信、公众号、飞书等平台。
FastGPT 特点
项目开源
FastGPT 遵循附加条件 Apache License 2.0 开源协议，你可以Fork之后进行二次开发和发布。FastGPT 社区版将保留核心功能，商业版仅在社区版基础上使用 API 的形式进行扩展，不影响学习使用。
独特的 QA 结构
针对客服问答场景设计的 QA 结构，提高在大量数据场景中的问答准确性。
可视化工作流
通过 Flow 模块展示了从问题输入到模型输出的完整流程，便于调试和设计复杂流程。
无限扩展
基于 API 进行扩展，无需修改 FastGPT 源码，也可快速接入现有的程序中。
便于调试
提供搜索测试、引用修改、完整对话预览等多种调试途径。
支持多种模型
支持 GPT、Claude、文心一言等多种 LLM 模型，未来也将支持自定义的向量模型。
